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    居家在线办公的几大难题

    2019-05-22 11:40:18

    唐山源信人力资源有限公司主营:唐山人力资源唐山人力资源公司唐山人力资源服务、唐山劳务派遣、唐山劳务服务、唐山劳务外包、唐山五险代缴、唐山

    带办生育津贴、唐山五险一金咨询、唐山人力资源、唐山劳务公司。

    一、居家工作的绩效管理

    居家办公Z直接要面临的问题是对员工的工作绩效考核难以清晰把控。居家办公意味着对员工的基本管理手段,如考勤、工作时间、工作纪律等方面都不再起作用。除此之外,对员工产出的绩效衡量缺少先例,工作汇报、提交工作成果形式、薪资待遇等也会有变化。这一方面隐含着员工与企业的矛盾。例如,企业私自“调薪”的做法会引起员工不满,一些企业以疫情期间居家办工工作量不饱和、员工不打卡等为由,取消了绩效、全勤和各种补贴。[2]

    二、在线办公的默会知识管理

    相比于面对面、互动式的交流,仅仅通过屏幕的在线沟通,信息传递有限、信息传递不畅等问题明显,除此之外,居家在线办公天然的一大缺陷是缺少默会知识的产生环境,信息互动增生有限。

    在工作场景中,除了以声音、语言和文字等显性方式呈现出的信息和知识以外,更多的“默会知识”是通过“只可意会不可言传”的隐性方式表现。这些缄默的知识只有身处在实际的工作场景中,以观察和模仿的方式获得。正如线上网络教育的发展终究不能完全替代老师的耳提面命,居家在线办公的方式也终究难以替代传统办公场所中沟通交流、想法碰撞。在线办公中默会知识产生条件的缺乏,意味着创新的软环境基础薄弱,特别是对于需要思维碰撞的创造性工作。

    三、工作和生活的界限模糊

    居家办公虽然可以灵活变动,但也不可避免让工作入侵了生活,这意味着工作与生活的界限模糊。员工难以接受的是在家办公没有了上下班的时间界限,很多工作以任务完成为准,也因此上班时间会因为工作任务未完成而延长。

    除此之外,生活也会妨碍工作。独自在家办公的压力与焦虑更重,在家意味着没有独立的工作空间,而家也并不是合适的工作场所,更多分神的事使得难以集中注意力,工作效率降低,工作拖延严重。


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